引言｜2022年，零售市場風云變幻，為了能夠快速響應市場需求和實現降本增效的目標，品牌企業對IT系統的迭代升級要求再次提高。秉承“技術驅動商業未來”理念，商派于5月18日發布了新一代“商派DigiOS零售數字化操作系統”。該系統采用先進的“云原生+微服務+容器化+DevOps”技術架構，基于靈活且強大的零售PaaS能力，助力品牌企業靈活搭建易擴展、快迭代的業務中臺和業務應用。

?現狀：無法響應快速變化的市場需求

企業傳統IT架構急需“涅槃重生”?

2022年的當下，零售市場一直存在巨大的不確定性，但數字化發展趨勢始終確定無疑。在推動中國零售數字化轉型的征途上，離不開 “砥礪前行”的品牌企業與數字化服務商。他們不懼挑戰，勇于探索，大膽創新，實現了眾多復雜數字化項目的落地，沉淀了寶貴的實操經驗，繼而反哺中國零售數字化產品的研發創新。

但是，看似“繁榮的SaaS服務市場”卻因聚焦的領域和產品不同，始終沒有統一的技術架構、行業認知和業務經驗。數字化服務商均各自為戰，眼花繚亂的軟件產品背后造成了企業的選擇障礙和使用困難。品牌企業若想開展數字化轉型，就不得不選擇多達十幾家甚至幾十家供應商，然后再采用多系統集成的方式實現數據串聯，業務打通。

以上背景直接導致近幾年多數企業在開展零售數字化業務轉型時，難以避免以下難題：

1）缺乏整體規劃：很多企業一個部門一個業務就有一套系統，缺乏整體統一規劃；

2）迭代交付緩慢：傳統IT系統整體交付迭代速度緩慢，無法應對靈活多變的業務需求；

3）擴展性不足：不同服務商的系統各自獨立建設，交互性和擴展性不足；

4）協同性不足：因系統分離產生的信息孤島，零售資源往往無法統一管理，難以形成協同效應；

5）穩定性較差：過多的跨系統跨業務集成，往往牽一發而動全身，導致系統穩定性差；

6）IT成本過高：企業的數字化能力不同復用，造成低效率重復建設，投入成本過高；

7）業務支撐不足：當某些業務快速成長，原有的系統無法應對高并發，無法支撐更高的業務量級。

以上列舉的難題也僅只是部分而已，但這卻是大多數品牌企業面臨的數字化轉型現狀，也是當下中國零售數字化服務市場無法逃避的事實。

商派作為業內極少數同時擁有豐富的前端交易產品和中臺產品，以及具備后端系統集成能力的綜合性零售數字化服務商，在為眾多中大型品牌企業提供數字化服務時也深感“孤島式、煙囪式”IT系統對于業務發展造成的不便和制約。

為了盡可能讓品牌企業客戶使用的所有商派的業務中臺和業務應用都能基于同一套技術架構，且具有靈活性、協同性和擴展性，商派啟動了“新一代零售數字化操作系統”的立項和研發。

?采用“云原生+微服務+容器化+DevOps”技術架構

新一代商派DigiOS零售數字化操作系統問世

從0到1搭建一套擁有統一技術架構和完整業務邏輯的“ALL IN ONE”的零售數字化操作系統，僅有先進的技術遠遠不夠。術業有專攻，商派始終聚焦于零售數字化領域，深諳中國品牌零售場景與模式，擁有豐富的集團和品牌數字化項目落地經驗。此次，商派以“經驗沉淀+先進技術+專業團隊+企業需求”為要素，不斷打磨，測試，創新，以及與品牌探討交流，終于磨出一把破局傳統IT牢籠的數字利劍——商派DigiOS零售數字化操作系統。（以下簡稱：商派DigiOS操作系統）

新一代商派DigiOS操作系統，采用先進的“云原生+微服務+容器化+DevOps”技術架構，結合商派“前端交易+中臺路由+后臺管理”一體化的實踐認知能力，構建出靈活而強大的零售PaaS平臺，基于PaaS平臺的研發能力持續建設豐富且易迭代的業務應用。實現業務中臺、業務應用、業務前端等功能的模塊化組建，實時的前后端協同。

高擴展、高可用的零售PaaS平臺

商派DigiOS操作系統的一大價值核心就是擁有一個專業強大的零售數字化PaaS平臺。在云原生和微服務等技術基礎上，該PaaS平臺已經擁有了豐富的零售數字化標準產品庫和服務組件，具備靈活高效的擴展能力、組裝能力和協同能力，向上能夠支持不同業務應用的快速開發、數據協同和功能創新。支持業務應用長期的持續迭代和持續交付，滿足不同企業個性化的業務發展需求，也更易與其他外部系統進行集成。

此外，基于流行的ServiceMesh技術構建微服務的基礎設施層，集成可視化管理的分布式任務框架，使用易于功能加強與擴展的標準 Restful API，加入成熟的可觀測性架構，以及采用商派自研的可靠緩存方案和集合服務治理與低代碼等理念，以上都是商派DigiOS操作系統在技術層面的亮點。

20年零售數字化經驗加持的“業務應用”創新

“技術驅動商業”是商派DigiOS操作系統的一大特色。商派近20年的零售數字化服務經驗沉淀成為DigiOS操作系統的價值和底氣所在。

商派DigiOS操作系統的研發過程，凝聚了200多個知名品牌企業零售數字化建設經驗和業務脈絡；歷經了數百場與品牌企業的業務部門、市場部門、CIO體系、IT部門、Digital部門的探討；并提出了“業務先行、財務可控”的財賬一體化理念，以及Open SaaS開放式多系統集成協同理念。

在業務應用的建設上，商派不僅充分洞察了品牌企業的業務需求，也將自身實踐出的各類成功數字化方案進行結合，使得DigiOS操作系統上的業務應用能夠滿足更多更復雜的業務發展和創新需求。例如，商派DigiOS操作系統業務應用層兼容零售品牌自營、多供應商聯營、品牌與經銷商合營、集團與子品牌（子業務）共營、行業（區域）垂直小平臺經營等五大經營模式。

已經打磨成熟的品牌云店新零售方案，BBC多用戶商城方案，B2B訂貨平臺方案、oneX智能運營中臺等也將陸續移植到商派DigiOS操作系統。

完美匹配品牌企業零售數字化戰略目標

商派創始人兼CEO裴大鵬表示，商派DigiOS操作系統通過四個方面，讓品牌企業的零售數字化轉型升級變得更簡單、更便捷和更高效。

第一點，基于商派DigiOS操作系統可實現品牌企業線上線下全渠道業務場景的融合統一，兼顧公域、私域和多端適配。

第二點，在統一技術架構上輕松實現各類業務中臺和業務應用的迭代升級，數據無縫互通，滿足公司級的跨組織、跨業務的高效協同和快速響應。

第三點，讓品牌企業的數字化系統更加安全穩定，后續則按需擴展，能夠持續支撐品牌企業千億級的交易規模。

第四點，針對多品牌集團企業，商派DigiOS操作系統內的業務應用也能實現集團多品牌復用，降低IT成本。

商派DigiOS操作系統的使命，就是要讓品牌企業從原本分離式、復雜化的IT牢籠中解放出來，快速反應和靈活滿足品牌企業的個性化需求。同時，助力更多零售企業實現多場景融合、多業務串聯、多部門協同、多渠道打通、多品牌復用等零售數字化戰略目標。

誠邀企業參與商派DigiOS“品牌共創”計劃?

定制品牌企業專屬個性化業務應用?

經歷了“火”與“冰”的磨煉，企業數字化轉型步入理性的持續增長期。聞道有先后，術業有專攻，商派自身除了不斷修煉內功外，更將攜手企業客戶、伙伴、服務商共同打造企業數字化轉型的生態圈。

目前商派DigiOS操作系統還處于內測期，為了能夠精準研發出滿足企業標準化、個性化兼具的業務應用，商派誠邀品牌企業參與“品牌共創”計劃，抓住零售數字化轉型新機遇，探索數字化技術新未來。

參與商派DigiOS操作系統“品牌共創”計劃的企業，可獲得以下支持：
1)技術團隊支持：參與“品牌共創”計劃的企業，在系統使用過程中，可獲得商派DigiOS產品團隊在技術層面的免費支持。

2)應用建設支持：參與“品牌共創”計劃的企業，商派團隊將依據企業的需求，基于商派DigiOS操作系統，為企業搭建能夠實際應用的軟件產品。

3)方案咨詢支持：參與“品牌共創”計劃的企業，在搭建完整的業務應用時面臨眾多復雜的業務場景的挑戰。擁有豐富項目實操經驗的商派團隊，可為企業提供解決方案咨詢服務。

（備注：企業搭建業務應用過程中所要使用的付費資源和外部能力，企業自行承擔費用。具體詳情以實際咨詢溝通內容為準。）

“品牌共創”計劃正是商派踐行Open SaaS服務理念的一種體現。商派DigiOS操作系統的長遠規劃就是建設一個開放式的零售數字化生態，歡迎更多的品牌企業、技術服務商和生態伙伴，自由使用該操作系統，開發自己的應用以及提供相應的服務。在系統部署方式，云資源使用，數據資產，系統對接等各個方面，商派都不會限制或綁架企業的選擇。

「結語」

隨著技術和市場的雙線革新，零售數字化轉型邁入新的紀元。“ALL IN ONE”不再是未來規劃，而是當下可執行的計劃。商派也在原有oneX數字化平臺沉淀的基礎上，采用“云原生+微服務+容器化+DevOps”高可用技術架構，并結合20年的數字化方案經驗，構建出一套強大的“面向未來零售”的商派DigiOS零售數字化操作系統。

商派DigiOS操作系統將是一把助力品牌企業破局傳統IT牢籠的利劍，商派也將秉承“技術驅動商業未來”的理念，攜手品牌企業共建零售數字化新生態，新未來。

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